8 月 3 日晚，海通物业江山墅服务中心保安薛相军在园区巡逻时，发现一名孩童独自在小区南门徘徊。孩子神情低落，脸上带着泪痕，身边未见家长陪同。察觉情况异常后，薛师傅立即上前轻声问询。经了解，该孩童因与家人发生争执赌气出走，内心抵触，不愿与人交流。薛师傅并未催促、责备孩子，而是耐心陪伴安抚，温和疏导情绪，逐步消除孩子的戒备心理。在慢慢沟通之下，孩子道出原委：他独自步行约6公里辗转来到父母购置的江山墅小区房屋处，想要躲开家人。

 深夜孩童独自在外风险极高，薛师傅 一边开导孩子，劝导其多体谅父母，一边耐心引导，获取到家长的联系方式。待孩子情绪趋于稳定，第一时间联系上正焦急四处寻人的家长。

 家长赶到现场，对薛师傅再三表达感谢，坦言若不是安保人员细心巡查及时发现，后果将不堪设想。面对感谢，薛师傅表示守护园区平安是自己的本职工作，同时善意提醒家长，青春期孩子心思敏感，日常生活应当加强沟通，减少争执矛盾。

于平凡岗位，显责任担当。海通物业团队将始终坚守服务初心，做实做细园区安全防护，用心用情做好物业服务，竭力为广大业主营造安心、温暖的居住家园。